Tool-Vergleich · Social-Listening- & Monitoring-Tools
Lumen by Talkwalker
Enterprise-Listening, heute Lumen by Talkwalker, mit Bilderkennung
- EinstiegPreis auf Anfragekein Listenpreis veröffentlicht
- Kostenloser Tarifneinlaut Preisseite
- Testphasekeine Angabe
- Oberflächekeine Angabe
- Hosting laut AnbieterDeutschland
- Bewertung bei Dritten4,3 / 5G2 · 137 Bewertungen
- TikTok
- YouTube
- X (ehemals Twitter)
- Web-App
- API
Einordnung
Kurz gesagt
Zusammengefasst aus den Angaben des Anbieters. Kein Testurteil.
Markenerwähnungen in Netzwerken, Web, Print, Podcasts und Bewertungsportalen überwacht das heutige Lumen by Talkwalker. Sentiment-Analyse, Krisen-Alarm, Share of Voice, Trenderkennung und Bild- und Logo-Erkennung sind vorgesehen; Nutzer sind unbegrenzt. Das Unternehmen gehört zu Hootsuite und hat seinen Sitz in Luxemburg.
Passt fürFür Konzerne, Agenturen und PR-Teams mit größerem Beobachtungsbedarf.
Zu beachtenEinen kostenlosen Tarif gibt es nicht, und der Preis wird nur auf Anfrage genannt.
Zielgruppen laut Anbieter
- Großunternehmen
- Agenturen
- Kleine Unternehmen
- PR- & Kommunikationsteams
Quelle: talkwalker.com/social-media-listening · geprüft am 11.11.2026
Im Vergleich unter
Quellen: talkwalker.com, talkwalker.com/de/impressum und 3 weitere · geprüft am 11.11.2026
Kontrolliertes Vokabular
Funktionen
Dieselben Begriffe wie in jedem anderen Profil. Was nicht aufgeführt ist, haben wir noch nicht geprüft.
Reporting1Report-Baukasten
- jaReport-Baukasten
Quelle: talkwalker.com/pricing · geprüft am 11.11.2026
Listening & Monitoring14Markenerwähnungen · Keyword-Monitoring · Boolesche Suche · Web-, News- & Blog-Quellen …
- jaMarkenerwähnungen
- jaKeyword-Monitoring
- jaBoolesche Suche
- jaWeb-, News- & Blog-Quellen
- jaPrint & Rundfunk
- jaPodcast-Monitoring
- jaBewertungsportale als Quelle
- jaSentiment-Analyse
- jaShare of Voice
- jaTrend- & Themenerkennung
- jaKrisen-Alarm
- jaBild- & Logo-ErkennungLogo-Erkennung in Bildern und Videos
- jaMeinungsführer erkennen
- jaRückwirkende Daten im ListeningZeitraum je nach Angebot unterschiedlich angegeben
Quellen: talkwalker.com/social-media-listening, talkwalker.com/data-coverage und 1 weitere · geprüft am 11.11.2026
KI-Funktionen1KI-Auswertung
- jaKI-AuswertungKI-Zusammenfassungen
Quelle: talkwalker.com/pricing · geprüft am 11.11.2026
Verwaltung & Sicherheit3Single Sign-On · API-Zugang · Unbegrenzte Nutzer
- jaSingle Sign-OnFür Enterprise-Kunden
- jaAPI-Zugang
- jaUnbegrenzte Nutzer
Quellen: talkwalker.com/fr/security-practices, developer.talkwalker.com und 1 weitere · geprüft am 11.11.2026
7 Netzwerke
Netzwerke
Was Lumen by Talkwalker je Netzwerk kann, so wie der Anbieter es beschreibt.
- InstagramListening
- FacebookListening
- TikTokListening
- LinkedInListening
- YouTubeListening
- X (ehemals Twitter)Listening
- RedditListening
Volle Matrix zeigen 7 Netzwerke × 1 Fähigkeiten
| Netzwerk | Listening |
|---|---|
| ja | |
| ja | |
| TikTok | ja |
| ja | |
| YouTube | ja |
| X (ehemals Twitter) | ja |
| ja |
Quelle: talkwalker.com/data-coverage · geprüft am 11.11.2026
Laut Preisseite
Kosten & Tarife
Beträge so, wie der Anbieter sie zeigt. Grenzen je Tarif, soweit angegeben.
Core
keine Preisangabe
- unbegrenzt Nutzer
Analyze
keine Preisangabe
- unbegrenzt Nutzer
Business
keine Preisangabe
- unbegrenzt Nutzer
Alle Tarife mit unbegrenzten Nutzern.
Quelle: talkwalker.com/pricing · geprüft am 11.11.2026
Aktuelle Preise beim AnbieterLaut Anbieter
Datenschutz & Sicherheit
Wir geben wieder, was der Anbieter erklärt. Eine rechtliche Bewertung ist das nicht.
- DSGVO-Erklärung des Anbietersjaja, laut Anbieter
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)jaja, laut Anbieter
- Hosting: Deutschlandjalaut Anbieter
- EU-US Data Privacy Frameworkkeine Angabe
- ISO-27001-Zertifizierungjaja, laut Anbieter
- SOC-2-Berichtjaja, laut Anbieter
- Anbieter mit Sitz in der EUjaja, laut Anbieter
- Trust Centerjaja, laut Anbieter
Alle 26 Kriterien zeigen 18 ohne Angabe
- jaDSGVO-Erklärung des Anbieters
- jaAuftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- jaAnbieter mit Sitz in der EU
- keine AngabeAnbieter aus dem DACH-Raum
- jaHosting in der EU
- jaHosting in Deutschland
- keine AngabeWahl des Serverstandorts
- keine AngabeEU-US Data Privacy Framework
- keine AngabeEU-Standardvertragsklauseln
- keine AngabeListe der Unterauftragsverarbeiter
- jaISO-27001-Zertifizierung
- jaSOC-2-Bericht
- keine AngabeBSI-C5-Testat
- keine AngabeSSO per SAML
- keine AngabeNutzerverwaltung per SCIM
- keine AngabeRegelmäßige Penetrationstests
- jaTrust Center
- keine AngabeMeta Business Partner
- keine AngabeTikTok Marketing Partner
- keine AngabeLinkedIn Marketing Partner
- keine AngabeKundendaten nicht fürs KI-Training
- keine AngabeBarrierefreiheitserklärung
- keine AngabeHosting in den USA
- keine AngabeHosting in der Schweiz
- keine AngabeCISIS12-Zertifizierung
- keine AngabeMeta Tech Provider
Quellen: talkwalker.com/legal, talkwalker.com/resource/legal/privacy-addendum.… und 3 weitere · geprüft am 11.11.2026
1 belegt
Integrationen
Verbindungen, die der Anbieter selbst nennt.
- Hootsuite
Quelle: apps.hootsuite.com/apps/talkwalker · geprüft am 11.11.2026
Von Dritten
Bewertungen
Social Rocket vergibt keine eigene Note. Hier stehen die Werte anderer Plattformen, mit Abrufdatum.
- OMR Reviews3,9/ 531 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026Bei OMR Reviews ansehen
- G24,3/ 5137 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026Bei G2 ansehen
- Capterra4,4/ 523 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026Bei Capterra ansehen
Social-Listening- & Monitoring-Tools
Alternativen
Tools mit derselben Hauptkategorie, geordnet nach der Zahl der Funktionen, die sie mit Lumen by Talkwalker teilen.
Social Listening mit Bilderkennung und Helpdesk-Anbindung
- TikTok
- X (ehemals Twitter)
- YouTube
ab 499 €pro Monat · pauschal · bei jährlicher Zahlung4,7 / 5, G2, 316 BewertungenAudience-Intelligence und Listening aus Großbritannien
- X (ehemals Twitter)
- TikTok
- YouTube
Preis auf Anfragekein Listenpreis veröffentlicht4,3 / 5, G2, 107 BewertungenMonitoring mit KI-Sichtbarkeit und Berichten für kleinere Teams
- TikTok
- YouTube
- X (ehemals Twitter)
- +4
ab 49 $pro Monat · Aktionspreis · bei jährlicher Zahlung4,9 / 5, G2, 115 BewertungenMonitoring von Erwähnungen in sozialen Netzwerken, Web und Podcasts
- TikTok
- YouTube
- X (ehemals Twitter)
ab 199 $pro Monat · pauschal · bei jährlicher Zahlung4,6 / 5, G2, 385 Bewertungen
Stand 11.11.2026
Quellen
Jede Seite, aus der dieses Profil stammt, mit dem Datum der Prüfung. Der Stand oben ist das älteste dieser Daten.
17 Quellen, älteste Prüfung am 11.11.2026. talkwalker.com (11) · apps.hootsuite.com (1) · developer.talkwalker.com (1) · omr.com (1) · trustcenter.hootsuite.com (1) · capterra.com (1) · g2.com (1)
Alle Adressen mit Prüfdatum zeigen
| 01 | apps.hootsuite.com/apps/talkwalkerIntegrationen | geprüft am 11.11.2026 |
| 02 | developer.talkwalker.com/Funktionen, Plattformen | geprüft am 11.11.2026 |
| 03 | omr.com/de/reviews/product/talkwalkerBewertungen | geprüft am 11.11.2026 |
| 04 | trustcenter.hootsuite.com/Datenschutz & Sicherheit | geprüft am 11.11.2026 |
| 05 | capterra.com/p/161487/Talkwalker/reviews/Bewertungen | geprüft am 11.11.2026 |
| 06 | g2.com/products/lumen-by-talkwalker/reviewsBewertungen | geprüft am 11.11.2026 |
| 07 | talkwalker.com/Sprachen | geprüft am 11.11.2026 |
| 08 | talkwalker.com/about-usAnbieter | geprüft am 11.11.2026 |
| 09 | talkwalker.com/blog/gdpr-talkwalker-8-questions-and-answersDatenschutz & Sicherheit | geprüft am 11.11.2026 |
| 10 | talkwalker.com/data-coverageNetzwerke, Funktionen | geprüft am 11.11.2026 |
| 11 | talkwalker.com/de/impressumAnbieter, Datenschutz & Sicherheit | geprüft am 11.11.2026 |
| 12 | talkwalker.com/fr/security-practicesFunktionen | geprüft am 11.11.2026 |
| 13 | talkwalker.com/legalDatenschutz & Sicherheit | geprüft am 11.11.2026 |
| 14 | talkwalker.com/pricingAusrichtung, Funktionen, Kosten & Tarife | geprüft am 11.11.2026 |
| 15 | talkwalker.com/resource/legal/privacy-addendum.pdfDatenschutz & Sicherheit | geprüft am 11.11.2026 |
| 16 | talkwalker.com/social-media-listeningZielgruppen, Funktionen | geprüft am 11.11.2026 |
| 17 | talkwalker.com/why-talkwalkerFunktionen | geprüft am 11.11.2026 |
Methode
So lesen Sie dieses Profil
- Jede Angabe hat eine Quelle
Zu jeder Funktion, jedem Preis und jeder Datenschutz-Angabe speichern wir die Seite, von der sie stammt, und das Prüfdatum. Beides steht im Tool-Profil.
- Unbekannt bleibt unbekannt
Steht etwas nicht beim Anbieter, zeigen wir „keine Angabe“. Wir raten nicht und leiten nichts aus Werbetexten ab.
- Bewertungen stammen von Dritten
Noten kommen von OMR Reviews, G2 oder Capterra, jeweils mit Anzahl und Abrufdatum. Eine Liste zeigt in jeder Zeile dieselbe Plattform: die, bei der die meisten Tools der Liste bewertet sind. Unter 10 Bewertungen steht die Note ohne Balken. Trustpilot und App-Stores bewerten das Unternehmen oder die App; sie stehen nur im Profil. Social Rocket vergibt keine eigene Note.