Tool-Vergleich · Social-Media-Management-Tools
Sprinklr Social
Enterprise-Plattform für Social Media Management, Care und Listening
- EinstiegPreis auf Anfragekein Listenpreis veröffentlicht
- Kostenloser Tarifneinlaut Preisseite
- Testphasekeine Angabe
- OberflächeDeutschund 14 weitere Sprachen
- Hosting laut AnbieterEU
- Bewertung bei Dritten4,1 / 5G2 · 1.255 Bewertungen
- TikTok
- X (ehemals Twitter)
- YouTube
- Bluesky
- Discord
- Snapchat
- Web-App
- iOS-App
- Android-App
- API
Einordnung
Kurz gesagt
Zusammengefasst aus den Angaben des Anbieters. Kein Testurteil.
Die Plattform verbindet Planung mit Freigaben, Rollen und Änderungsprotokoll, eine Inbox mit Regeln und Bewertungen sowie Reporting mit Export als PDF, PowerPoint und CSV. KI-Auswertung und Berichts-Zusammenfassungen sind vorgesehen, SSO per SAML und API ebenfalls. Der Anbieter nennt Datenresidenz und EU-Geofencing als Option und ist Partner von Meta, TikTok und LinkedIn.
Passt fürFür Konzerne mit mehrsprachigen Teams und strengen Vorgaben an Sicherheit und Freigabe.
Zu beachtenPreise gibt es nur über eine Demo-Anfrage; das Unternehmen sitzt in New York und ist kein EU-Anbieter.
Zielgruppen laut Anbieter
- Großunternehmen
- Agenturen
- Öffentliche Verwaltung
- Vereine & NGOs
- Hochschulen & Bildung
Quelle: investors.sprinklr.com/financial-information/al… · geprüft am 11.11.2026
Im Vergleich unter
Quellen: sprinklr.com/help/articles/getting-started/set-…, sprinklr.com/help/articles/universal-entities/s… und 4 weitere · geprüft am 11.11.2026
Kontrolliertes Vokabular
Funktionen
Dieselben Begriffe wie in jedem anderen Profil. Was nicht aufgeführt ist, haben wir noch nicht geprüft.
Planung & Veröffentlichung4Beiträge planen · Automatische Veröffentlichung · Redaktionskalender · Workflow-Automatisierung
- jaBeiträge planen
- jaAutomatische Veröffentlichung
- jaRedaktionskalender
- jaWorkflow-Automatisierung
Quellen: sprinklr.com/products/social-media-management, sprinklr.com/help/articles/configurator/configu… und 1 weitere · geprüft am 11.11.2026
Team & Freigaben3Freigabe-Workflow · Rollen & Rechte · Änderungsprotokoll
- jaFreigabe-Workflow
- jaRollen & Rechte
- jaÄnderungsprotokoll
Quelle: sprinklr.com/products/social-media-management · geprüft am 11.11.2026
Netzwerk-Funktionen4Erstkommentar planen · Reels planen · Stories planen · Karussell-Beiträge
- jaErstkommentar planen
- jaReels planen
- jaStories planen
- jaKarussell-Beiträge
Quellen: sprinklr.com/help/articles/publish-on-linkedin/…, sprinklr.com/help/articles/getting-started-inst… · geprüft am 11.11.2026
Analyse2Profil-Analyse · Wettbewerbsvergleich
- jaProfil-Analyse
- jaWettbewerbsvergleich
Quellen: sprinklr.com/products/social-media-management, sprinklr.com/products/consumer-intelligence/com… · geprüft am 11.11.2026
Reporting6Report-Baukasten · Automatischer Report-Versand · PDF-Export · PowerPoint-Export …
- jaReport-Baukasten
- jaAutomatischer Report-Versand
- jaPDF-Export
- jaPowerPoint-Export
- jaCSV/Excel-Export
- jaKI-Zusammenfassung von Berichten
Quellen: sprinklr.com/help/articles/configurator/configu…, sprinklr.com/help/articles/scheduled-exports/ex… und 1 weitere · geprüft am 11.11.2026
Inbox & Community2Social Inbox · Inbox-Automatisierung
- jaSocial Inbox
- jaInbox-Automatisierung
Quellen: sprinklr.com/products/social-media-management, sprinklr.com/help/articles/configurator/configu… · geprüft am 11.11.2026
KI-Funktionen1KI-Auswertung
- jaKI-Auswertung
Quelle: sprinklr.com/releases/26-4-release · geprüft am 11.11.2026
Bewertungen2Bewertungen bündeln · Bewertungen beantworten
- jaBewertungen bündeln
- jaBewertungen beantworten
Quelle: sprinklr.com/products/social-media-management/r… · geprüft am 11.11.2026
Verwaltung & Sicherheit2Single Sign-On · API-Zugang
- jaSingle Sign-On
- jaAPI-Zugang
Quellen: sprinklr.com/help/articles/sso/set-up-single-si…, sprinklr.com/releases/26-10-release · geprüft am 11.11.2026
12 Netzwerke
Netzwerke
Was Sprinklr Social je Netzwerk kann, so wie der Anbieter es beschreibt.
- FacebookVeröffentlichenAnalyseInbox: Kommentare
- InstagramVeröffentlichenAnalyseInbox: KommentareFeed, Stories, Reels, Karussells
- LinkedInVeröffentlichenAnalyseInbox: KommentareErstkommentar
- TikTokVeröffentlichenAnalyseInbox: KommentareAnzeigen
- X (ehemals Twitter)VeröffentlichenAnalyseInbox: Kommentare
- YouTubeVeröffentlichenAnalyseInbox: Kommentare
- PinterestVeröffentlichenAnalyseInbox: Kommentare
- RedditVeröffentlichenAnalyseInbox: Kommentare
- BlueskyVeröffentlichenAnalyseInbox: Kommentare
- DiscordVeröffentlichenAnalyseInbox: Kommentare
- SnapchatAnalyseAnzeigen
- WhatsAppAnalyseInbox: Nachrichten
Kanalmatrix des Anbieters unterscheidet Veröffentlichen, Interaktion und Reporting; "Interaktion" hier als Inbox-Kommentare geführt.
Volle Matrix zeigen 12 Netzwerke × 10 Fähigkeiten
| Netzwerk | Direkt veröffentlichen | Feed-Beiträge | Reels/Kurzvideos | Stories | Karussells | Erstkommentar | Analyse | Kommentare in der Inbox | Nachrichten in der Inbox | Anzeigen |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ja | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | ja | keine Angabe | keine Angabe | |
| ja | ja | ja | ja | ja | keine Angabe | ja | ja | keine Angabe | keine Angabe | |
| ja | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | ja | ja | keine Angabe | keine Angabe | |
| TikTok | ja | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | ja | keine Angabe | ja |
| X (ehemals Twitter) | ja | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | ja | keine Angabe | keine Angabe |
| YouTube | ja | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | ja | keine Angabe | keine Angabe |
| ja | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | ja | keine Angabe | keine Angabe | |
| ja | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | ja | keine Angabe | keine Angabe | |
| Bluesky | ja | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | ja | keine Angabe | keine Angabe |
| Discord | ja | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | ja | keine Angabe | keine Angabe |
| Snapchat | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | keine Angabe | keine Angabe | ja |
| keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | ja | keine Angabe | ja | keine Angabe |
Quelle: sprinklr.com/help/articles/channels/social-chan… · geprüft am 11.11.2026
Laut Anbieter
Datenschutz & Sicherheit
Wir geben wieder, was der Anbieter erklärt. Eine rechtliche Bewertung ist das nicht.
- DSGVO-Erklärung des Anbietersjaja, laut Anbieter
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)jaja, laut Anbieter
- Hosting: EUjalaut Anbieter
- EU-US Data Privacy Frameworkkeine Angabe
- ISO-27001-Zertifizierungjaja, laut Anbieter
- SOC-2-Berichtjaja, laut Anbieter
- Anbieter mit Sitz in der EUneinnein, laut Anbieter
- Liste der Unterauftragsverarbeiterjaja, laut Anbieter
- SSO per SAMLjaja, laut Anbieter
- Trust Centerjaja, laut Anbieter
- Meta Business Partnerjaja, laut Anbieter
- TikTok Marketing Partnerjaja, laut Anbieter
- LinkedIn Marketing Partnerjaja, laut Anbieter
Alle 26 Kriterien zeigen 13 ohne Angabe
- jaDSGVO-Erklärung des Anbieters
- jaAuftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- neinAnbieter mit Sitz in der EU
- keine AngabeAnbieter aus dem DACH-Raum
- jaHosting in der EU
- keine AngabeHosting in Deutschland
- jaWahl des Serverstandorts
- keine AngabeEU-US Data Privacy Framework
- keine AngabeEU-Standardvertragsklauseln
- jaListe der Unterauftragsverarbeiter
- jaISO-27001-Zertifizierung
- jaSOC-2-Bericht
- keine AngabeBSI-C5-Testat
- jaSSO per SAML
- keine AngabeNutzerverwaltung per SCIM
- keine AngabeRegelmäßige Penetrationstests
- jaTrust Center
- jaMeta Business Partner
- jaTikTok Marketing Partner
- jaLinkedIn Marketing Partner
- keine AngabeKundendaten nicht fürs KI-Training
- keine AngabeBarrierefreiheitserklärung
- keine AngabeHosting in den USA
- keine AngabeHosting in der Schweiz
- keine AngabeCISIS12-Zertifizierung
- keine AngabeMeta Tech Provider
Quellen: sprinklr.com/brand-factsheet, investors.sprinklr.com und 3 weitere · geprüft am 11.11.2026
6 belegt
Integrationen
Verbindungen, die der Anbieter selbst nennt.
- Canva
- Google Drive
- Slack
- Google Analytics
- Bitly
- Power BI
Quellen: sprinklr.com/products/platform/integrations, sprinklr.com/help/articles/power-bi/power-bi-co… · geprüft am 11.11.2026
Von Dritten
Bewertungen
Social Rocket vergibt keine eigene Note. Hier stehen die Werte anderer Plattformen, mit Abrufdatum.
- OMR Reviews3,96/ 538 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026Bei OMR Reviews ansehen
- G24,1/ 51.255 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026Bei G2 ansehen
- Capterra4,2/ 593 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026Bei Capterra ansehen
Social-Media-Management-Tools
Alternativen
Tools mit derselben Hauptkategorie, geordnet nach der Zahl der Funktionen, die sie mit Sprinklr Social teilen.
All-in-One-Tool aus Frankreich für Planung, Social Inbox und Auswertung
- TikTok
- YouTube
- X (ehemals Twitter)
- Threads
- +4
ab 79 €pro Monat · pro Nutzer · bei jährlicher Zahlung4,5 / 5, G2, 979 BewertungenSocial-Media-Suite aus Ingolstadt mit Inbox, Planung und deutschem Support
- X (ehemals Twitter)
- TikTok
- YouTube
- +5
Preis auf Anfragekein Listenpreis veröffentlicht4,2 / 5, G2, 17 BewertungenSocial-Media-Suite mit Planung, Inbox, Listening und Agentur-Funktionen
- TikTok
- X (ehemals Twitter)
- YouTube
- +7
ab 80 $pro Monat · pauschal · bei jährlicher Zahlung4,8 / 5, G2, 1.142 BewertungenEnterprise-Plattform für Marken mit Planung, Inbox und Wettbewerbsanalyse
- TikTok
- YouTube
- Threads
- +2
Preis auf Anfragekein Listenpreis veröffentlicht4,7 / 5, G2, 410 Bewertungen
Dazu liegt uns noch keine Angabe vor
Zu diesen Bereichen haben wir beim Anbieter nichts Belegbares gefunden oder noch nicht geprüft. Wir tragen nichts ein, was wir nicht mit einer Quelle belegen können.
- Preise und Tarife
Stand 11.11.2026
Quellen
Jede Seite, aus der dieses Profil stammt, mit dem Datum der Prüfung. Der Stand oben ist das älteste dieser Daten.
27 Quellen, älteste Prüfung am 11.11.2026. sprinklr.com (21) · investors.sprinklr.com (3) · omr.com (1) · capterra.com (1) · g2.com (1)
Alle Adressen mit Prüfdatum zeigen
Methode
So lesen Sie dieses Profil
- Jede Angabe hat eine Quelle
Zu jeder Funktion, jedem Preis und jeder Datenschutz-Angabe speichern wir die Seite, von der sie stammt, und das Prüfdatum. Beides steht im Tool-Profil.
- Unbekannt bleibt unbekannt
Steht etwas nicht beim Anbieter, zeigen wir „keine Angabe“. Wir raten nicht und leiten nichts aus Werbetexten ab.
- Bewertungen stammen von Dritten
Noten kommen von OMR Reviews, G2 oder Capterra, jeweils mit Anzahl und Abrufdatum. Eine Liste zeigt in jeder Zeile dieselbe Plattform: die, bei der die meisten Tools der Liste bewertet sind. Unter 10 Bewertungen steht die Note ohne Balken. Trustpilot und App-Stores bewerten das Unternehmen oder die App; sie stehen nur im Profil. Social Rocket vergibt keine eigene Note.