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Neue Forschungsergebnisse legen nahe, dass Google Werbetreibende über die Platzierung von Videoanzeigen in die Irre geführt hat

Dies könnte ein erhebliches Problem für Google und Werbetreibende sein, die seine Videoanzeigenkampagnen nutzen. Laut einer neuen Analyse, durchgeführt von der Werbeintelligenzfirma Adalytics, wurden etwa 75% der über Googles TrueView-Video-Angebote erworbenen Anzeigen auf Oberflächen angezeigt, die nicht den Qualitätsstandards von Google für die Anzeigenplatzierung entsprechen, bei denen Google spezifische Parameter für das Benutzererlebnis und die Sichtbarkeit innerhalb dieser Kampagnen verspricht.

Die Erkenntnisse von Adalytics

Gemäß den Erkenntnissen von Adalytics wurden über viele Jahre hinweg erhebliche Mengen von TrueView überspringbaren In-Stream-Anzeigen, die von vielen verschiedenen Marken und Werbeagenturen erworben wurden, auf Hunderttausenden von Websites und Apps geschaltet, bei denen das Nutzungserlebnis nicht den von Google angegebenen Qualitätsstandards entsprach. Beispielsweise wurden viele TrueView In-Stream-Anzeigen stummgeschaltet und automatisch abgespielt als Out-Stream-Videos oder als verdeckte Videoplayer auf unabhängigen Websites. Oft gab es zwischen den Anzeigen kaum oder gar keine organischen Videomediainhalte, die Videoeinheiten spielten einfach nur Anzeigen ab.

Wie Adalytics feststellt, umfassen Googles Standards für TrueView Video-Kampagnen spezifische Parameter für qualifizierte Ad Views, basierend auf der Reichweite über verschiedene Plattformen.

Googles Erklärung zu TrueView

Wie von Google erklärt:

„TrueView bietet Werbetreibenden mehr Wert, da sie nur für tatsächliche Views ihrer Anzeigen bezahlen müssen, anstatt für Impressions. Zuschauer können das Video nach 5 Sekunden überspringen. Wenn sie das Video nicht überspringen, wird die YouTube Video-Ansichtszahl erhöht, wenn der Zuschauer 30 Sekunden des Video-Ads ansieht (oder die Dauer, wenn sie kürzer als 30 Sekunden ist) oder mit Ihrem Video interagiert, je nachdem, was zuerst eintritt. Video-Interaktionen umfassen Klicks, um Ihre Website zu besuchen, und Klicks auf Call-to-Action-Overlays (CTAs).“

Aufgrund dieser höheren Engagement-Schwelle wurden TrueView-Kampagnen bei großen Marken mit höherem Werbebudget besonders beliebt, aber wenn diese neue Analyse korrekt ist, haben diese Unternehmen bei diesem Ansatz nicht das bekommen, wofür sie bezahlt haben.

Kosten für Google und Glaubwürdigkeit des Werbegeschäfts

Gemäß dem Wall Street Journal könnte dies Google Milliarden an Erstattungen kosten und gleichzeitig die Glaubwürdigkeit seines Werbegeschäfts erheblich beeinträchtigen.

Wie erwartet, hat Google den Bericht zurückgewiesen und die ‚extrem ungenaue‘ Darstellung seiner Systeme kritisiert. Der Hauptkritikpunkt für Google ist, dass der Bericht das Schalten von Videoanzeigen über das Google Video Partner (GVP) Netzwerk übermäßig betont.

Wie von Google erklärt:

„Der Bericht lässt fälschlicherweise annehmen, dass die meisten Kampagnenausgaben im GVP anstelle von YouTube erfolgen. Das ist einfach nicht richtig. Die überwiegende Mehrheit der Videoanzeigenkampagnen wird auf YouTube geschaltet. Video-Werbetreibende können auch Anzeigen im GVP, einem separaten Netzwerk von Websites von Dritten, schalten, um zusätzliche Zielgruppen anzusprechen, wenn dies ihren Geschäftszielen hilft. Obwohl nur ein kleiner Prozentsatz der Videoanzeigen im GVP erscheint, ist es effektiv: Wir haben festgestellt, dass die Hinzunahme von GVP zu YouTube-Kampagnen die Reichweite um über 20% bei gleichem Budget erhöht.“

Google behauptet außerdem, dass über 90% der Anzeigen im GVP für die Nutzer im Web sichtbar sind und dass Werbetreibende nur für angezeigte Anzeigen bezahlen. Darüber hinaus unterstützt Google unabhängige Drittanbieter-Verifizierung von verschiedenen Anbietern, um seine Sichtbarkeitsansprüche zu gewährleisten.

In jedem Fall verdeutlicht der Bericht erneut bestehende Fragen im Bereich des digitalen Marketings zu Sichtbarkeitsmetriken und was genau als gültige ‚View‘ in diesem Kontext gilt. Als Beispiel ist auch Twitter in letzter Zeit aufgrund der Zählung von Videoaufrufen in seinen Tweet-Anzeigen in die Kritik geraten, wobei eine ‚View‘ in diesem Kontext zählt, sobald eine Sekunde auf dem Bildschirm abgespielt wird.

Die Unterschiede in der Art und Weise, wie Plattformen dies messen, haben zu Verwirrung darüber geführt, was diese Statistik überhaupt bedeutet. In diesem speziellen Kontext hat Google jedoch sehr deutlich kommuniziert, dass ein höheres Maß an Engagement erforderlich ist, um eine ‚View‘ für diese Kampagnen auszulösen.

Die Ergebnisse werden nun genauer untersucht werden und Google wird seine Werbepartner beruhigen und weitere Einblicke in seine Prozesse liefern müssen, um zu zeigen, warum die Ergebnisse nicht repräsentativ für seine Systeme sind. Basierend auf Googles Reaktion scheint das Unternehmen zuversichtlich zu sein, dass es keinen Fall zu beantworten hat, aber die im Bericht präsentierten Beispiele und Anmerkungen legen nahe, dass mehr dahinter steckt als ein generischer Enthüllungsartikel.

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Quelle