Tool-Vergleich · DM- & Chat-Automatisierung
SendPulse
Marketing-Plattform mit Chatbots für Instagram, WhatsApp und Telegram
- Einstiegab 8,80 €pro Monat · bei jährlicher Zahlung
- Kostenloser Tarifjakurze Datenhistorie
- Testphasekeine Angabe
- OberflächeEnglischnicht auf Deutsch
- Hosting laut AnbieterDeutschland
- Bewertung bei Dritten4,6 / 5Capterra · 774 Bewertungen
- Facebook Messenger
- Telegram
- TikTok
- Web-App
- iOS-App
- Android-App
- API
Einordnung
Kurz gesagt
Zusammengefasst aus den Angaben des Anbieters. Kein Testurteil.
Für Kommentar-zu-DM, Story-Antworten und Keyword-Auslöser bietet die Plattform Automatisierung, dazu Chatbot-Abläufe, KI-Chat-Agent, Antwortvorlagen und Lead-Erfassung. Inbox, Social CRM, Website-Chat-Widget und KI-Übersetzung sind enthalten; es gibt einen kostenlosen Tarif.
Passt fürFür kleine Unternehmen und Agenturen, die Chatbot-Automatisierung mit anderen Marketing-Werkzeugen des Anbieters verbinden.
Zielgruppen laut Anbieter
- Kleine Unternehmen
- Agenturen
- Kundenservice-Teams
Quelle: sendpulse.com/features/mcp · geprüft am 11.11.2026
Im Vergleich unter
Quellen: apps.apple.com/us/app/sendpulse/id945711525, sendpulse.com/knowledge-base/chatbot/conversati… und 3 weitere · geprüft am 11.11.2026
Kontrolliertes Vokabular
Funktionen
Dieselben Begriffe wie in jedem anderen Profil. Was nicht aufgeführt ist, haben wir noch nicht geprüft.
Planung & Veröffentlichung1RSS- & Blog-Autopost
- jaRSS- & Blog-Autopost
Quelle: sendpulse.com/pricing/messengers · geprüft am 11.11.2026
Team & Freigaben2Interne Kommentare · Aufgaben zuweisen
- jaInterne Kommentare
- jaAufgaben zuweisen
Quellen: sendpulse.com/features/chatbot/whatsapp, sendpulse.com/features/mobile-apps · geprüft am 11.11.2026
Inbox & Community5Social Inbox · Direktnachrichten beantworten · Antwortvorlagen · Tags & Labels in der Inbox …
- jaSocial Inbox
- jaDirektnachrichten beantworten
- jaAntwortvorlagen
- jaTags & Labels in der Inbox
- jaSocial CRM
Quellen: sendpulse.com/features/chatbot, sendpulse.com/knowledge-base/chatbot/conversati… und 1 weitere · geprüft am 11.11.2026
Automatisierung & Chat9Kommentar-zu-DM · Story-Antworten automatisieren · Keyword-Auslöser in DMs · Chatbot-Abläufe …
- jaKommentar-zu-DM
- jaStory-Antworten automatisieren
- jaKeyword-Auslöser in DMs
- jaChatbot-Abläufe
- jaKI-Chat-Agent
- jaLead-Erfassung im Chat
- jaÜbergabe an Mitarbeitende
- jaWhatsApp-Newsletter
- jaWebsite-Chat-Widget
Quellen: sendpulse.com/blog/chatbot-use-cases, sendpulse.com/features/chatbot/whatsapp und 2 weitere · geprüft am 11.11.2026
KI-Funktionen3KI-Antwortvorschläge · KI-Übersetzung · Wahl des KI-Modells
- jaKI-Antwortvorschläge
- jaKI-Übersetzung
- jaWahl des KI-Modells
Quellen: sendpulse.com/knowledge-base/chatbot/conversati…, sendpulse.com/knowledge-base/chatbot/livechat/c… · geprüft am 11.11.2026
Verwaltung & Sicherheit2Zwei-Faktor-Authentifizierung · API-Zugang
- jaZwei-Faktor-Authentifizierung
- jaAPI-Zugang
Quellen: sendpulse.com/legal/security, sendpulse.com/features/chatbot/whatsapp · geprüft am 11.11.2026
Service & Support2Live-Chat-Support · Akademie & Schulungen
- jaLive-Chat-Support
- jaAkademie & Schulungen
Quellen: sendpulse.com/pricing/messengers, sendpulse.com/features/chatbot · geprüft am 11.11.2026
7 Netzwerke
Netzwerke
Was SendPulse je Netzwerk kann, so wie der Anbieter es beschreibt.
- InstagramInbox: NachrichtenDM-Automatisierung
- FacebookInbox: NachrichtenDM-Automatisierung
- Facebook MessengerInbox: NachrichtenDM-Automatisierung
- WhatsAppInbox: NachrichtenDM-Automatisierung
- TelegramInbox: NachrichtenDM-Automatisierung
- TikTokInbox: NachrichtenDM-Automatisierung
- LinkedInInbox: Nachrichten
Volle Matrix zeigen 7 Netzwerke × 2 Fähigkeiten
| Netzwerk | Nachrichten in der Inbox | DM-Automatisierung |
|---|---|---|
| ja | ja | |
| ja | ja | |
| Facebook Messenger | ja | ja |
| ja | ja | |
| Telegram | ja | ja |
| TikTok | ja | ja |
| ja | keine Angabe |
Quelle: sendpulse.com/features/chatbot · geprüft am 11.11.2026
Laut Preisseite
Kosten & Tarife
Beträge so, wie der Anbieter sie zeigt. Grenzen je Tarif, soweit angegeben.
Free
0 €
pro Monat · bei monatlicher Zahlung
- 500 Kontakte
Pro
11 €
pro Monat · bei monatlicher Zahlung
Pro (yearly)
8,80 €
pro Monat · bei jährlicher Zahlung
Quellen: sendpulse.com/en/pricing/messengers, sendpulse.com/pricing/messengers · geprüft am 11.11.2026
Aktuelle Preise beim AnbieterLaut Anbieter
Datenschutz & Sicherheit
Wir geben wieder, was der Anbieter erklärt. Eine rechtliche Bewertung ist das nicht.
- DSGVO-Erklärung des Anbietersjaja, laut Anbieter
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)jaja, laut Anbieter
- Hosting: Deutschlandjalaut Anbieter
- EU-US Data Privacy Frameworkkeine Angabe
- ISO-27001-Zertifizierungkeine Angabe
- SOC-2-Berichtkeine Angabe
- EU-Standardvertragsklauselnjaja, laut Anbieter
Alle 26 Kriterien zeigen 20 ohne Angabe
- jaDSGVO-Erklärung des Anbieters
- jaAuftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- keine AngabeAnbieter mit Sitz in der EU
- keine AngabeAnbieter aus dem DACH-Raum
- jaHosting in der EU
- jaHosting in Deutschland
- keine AngabeWahl des Serverstandorts
- keine AngabeEU-US Data Privacy Framework
- jaEU-Standardvertragsklauseln
- keine AngabeListe der Unterauftragsverarbeiter
- keine AngabeISO-27001-Zertifizierung
- keine AngabeSOC-2-Bericht
- keine AngabeBSI-C5-Testat
- keine AngabeSSO per SAML
- keine AngabeNutzerverwaltung per SCIM
- keine AngabeRegelmäßige Penetrationstests
- keine AngabeTrust Center
- keine AngabeMeta Business Partner
- keine AngabeTikTok Marketing Partner
- keine AngabeLinkedIn Marketing Partner
- keine AngabeKundendaten nicht fürs KI-Training
- keine AngabeBarrierefreiheitserklärung
- jaHosting in den USA
- keine AngabeHosting in der Schweiz
- keine AngabeCISIS12-Zertifizierung
- keine AngabeMeta Tech Provider
Quellen: sendpulse.com/legal/pp, sendpulse.com/legal/processing · geprüft am 11.11.2026
4 belegt
Integrationen
Verbindungen, die der Anbieter selbst nennt.
- Make
- n8n
- ChatGPT
- MCP-Server
Quelle: sendpulse.com/features/mcp · geprüft am 11.11.2026
Von Dritten
Bewertungen
Social Rocket vergibt keine eigene Note. Hier stehen die Werte anderer Plattformen, mit Abrufdatum.
- OMR Reviews4,5/ 55 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026Bei OMR Reviews ansehen
- G24,6/ 5727 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026Bei G2 ansehen
- Capterra4,6/ 5774 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026Bei Capterra ansehen
- Trustpilot4,5/ 52.894 Bewertungen · abgerufen am 11.11.2026bewertet das Unternehmen (Service, Abrechnung), nicht die SoftwareBei Trustpilot ansehen
DM- & Chat-Automatisierung
Alternativen
Tools mit derselben Hauptkategorie, geordnet nach der Zahl der Funktionen, die sie mit SendPulse teilen.
Deutsche Messaging-Inbox für WhatsApp, Instagram und Messenger
- Facebook Messenger
- Telegram
ab 89 €pro Monat · pauschal · bei monatlicher Zahlung4,6 / 5, G2, 123 BewertungenMessaging-Plattform für Kundendialog über WhatsApp, Instagram und Telegram
- TikTok
- Facebook Messenger
- Telegram
ab 79 $pro Monat · pauschal · bei jährlicher Zahlung4,8 / 5, G2, 568 BewertungenChatbot-Baukasten für Instagram, WhatsApp und Messenger, für Creator gebaut
- TikTok
- Facebook Messenger
- Telegram
ab 14 $pro Monat · bei jährlicher Zahlung4,5 / 5, G2, 165 BewertungenChat-Automatisierung für Onlinehandel mit WhatsApp, Instagram und Messenger
- Facebook Messenger
Preis auf Anfragekein Listenpreis veröffentlicht4,8 / 5, G2, 33 Bewertungen
Stand 11.11.2026
Quellen
Jede Seite, aus der dieses Profil stammt, mit dem Datum der Prüfung. Der Stand oben ist das älteste dieser Daten.
18 Quellen, älteste Prüfung am 11.11.2026. sendpulse.com (13) · apps.apple.com (1) · omr.com (1) · capterra.com (1) · g2.com (1) · trustpilot.com (1)
Alle Adressen mit Prüfdatum zeigen
| 01 | apps.apple.com/us/app/sendpulse/id945711525Sprachen | geprüft am 11.11.2026 |
| 02 | omr.com/de/reviews/product/sendpulseBewertungen | geprüft am 11.11.2026 |
| 03 | sendpulse.com/blog/chatbot-use-casesFunktionen | geprüft am 11.11.2026 |
| 04 | sendpulse.com/en/pricing/messengersKosten & Tarife | geprüft am 11.11.2026 |
| 05 | sendpulse.com/features/chatbotNetzwerke, Ausrichtung, Funktionen | geprüft am 11.11.2026 |
| 06 | sendpulse.com/features/chatbot/whatsappFunktionen | geprüft am 11.11.2026 |
| 07 | sendpulse.com/features/mcpZielgruppen, Integrationen | geprüft am 11.11.2026 |
| 08 | sendpulse.com/features/mobile-appsFunktionen, Plattformen | geprüft am 11.11.2026 |
| 09 | sendpulse.com/knowledge-base/chatbot/conversationsFunktionen, Sprachen | geprüft am 11.11.2026 |
| 10 | sendpulse.com/knowledge-base/chatbot/livechat/connect-widgetFunktionen | geprüft am 11.11.2026 |
| 11 | sendpulse.com/legal/ppAnbieter, Datenschutz & Sicherheit | geprüft am 11.11.2026 |
| 12 | sendpulse.com/legal/processingDatenschutz & Sicherheit | geprüft am 11.11.2026 |
| 13 | sendpulse.com/legal/securityFunktionen | geprüft am 11.11.2026 |
| 14 | sendpulse.com/legal/termsKosten & Tarife | geprüft am 11.11.2026 |
| 15 | sendpulse.com/pricing/messengersFunktionen, Abrechnung | geprüft am 11.11.2026 |
| 16 | capterra.com/p/146369/SendPulse/reviews/Bewertungen | geprüft am 11.11.2026 |
| 17 | g2.com/products/sendpulse/reviewsBewertungen | geprüft am 11.11.2026 |
| 18 | trustpilot.com/review/sendpulse.comBewertungen | geprüft am 11.11.2026 |
Methode
So lesen Sie dieses Profil
- Jede Angabe hat eine Quelle
Zu jeder Funktion, jedem Preis und jeder Datenschutz-Angabe speichern wir die Seite, von der sie stammt, und das Prüfdatum. Beides steht im Tool-Profil.
- Unbekannt bleibt unbekannt
Steht etwas nicht beim Anbieter, zeigen wir „keine Angabe“. Wir raten nicht und leiten nichts aus Werbetexten ab.
- Bewertungen stammen von Dritten
Noten kommen von OMR Reviews, G2 oder Capterra, jeweils mit Anzahl und Abrufdatum. Eine Liste zeigt in jeder Zeile dieselbe Plattform: die, bei der die meisten Tools der Liste bewertet sind. Unter 10 Bewertungen steht die Note ohne Balken. Trustpilot und App-Stores bewerten das Unternehmen oder die App; sie stehen nur im Profil. Social Rocket vergibt keine eigene Note.