Old Navy hat sein Herbstmarketing nach einem schwachen zweiten Quartal neu ausgerichtet und setzt dabei deutlich stärker auf Cardi B, Creator und MrBeast. Laut Gap Inc. lagen Old Navys Comparable Sales im zweiten Quartal 2026 um 4 Prozent unter dem Vorjahr; zusätzlich belastete ein unerwarteter Rückgang beim Traffic das Geschäft.
Die Kampagnen werden dabei nicht nur über Reichweite eingeordnet. Das Management verweist ausdrücklich darauf, dass sich parallel auch Traffic und Conversion bei wichtigen Produktkategorien entwickeln sollen.
Cardi B wird zum Test für die neue Marketinglogik
Anfang August startete Old Navy die Kampagne „Most Wanted Denim“. Neben Cardi B treten unter anderem Quenlin Blackwell, Paloma Elsesser, Brooks Nader, Haley Baylee und Wisdom Kaye auf. Die offizielle Old-Navy-Ankündigung positioniert die Kampagne klar rund um neue Denim-Silhouetten und einen niedrigeren Einstiegspreis.
Auf dem Earnings Call erklärte Gap-Inc.-CEO Richard Dickson anschließend, die Cardi-B-Kampagne sei bereits die meistgesehene Kampagne in der Geschichte von Old Navy. Entscheidender ist aber seine zweite Aussage: Laut Dickson verbesserten sich parallel der Traffic und die Conversion bei Damen-Denim.
Absolute Zahlen zu Views, Traffic oder Conversion veröffentlichte das Unternehmen allerdings nicht. Die Aussagen sollten deshalb als Unternehmensangaben verstanden werden, nicht als unabhängig belegter Kausalnachweis.
Parallel läuft Creator-Content mit MrBeast
Old Navy ergänzt die Cardi-B-Kampagne um eine Back-to-School-Kooperation mit MrBeast. Marketing Dive beschreibt sie als mehrteilige Content-Serie, die ebenfalls auf zusätzliche Reichweite und Traffic abzielt.
Damit folgt Old Navy einem Muster, das 2026 bei vielen großen Marken sichtbar ist: Creator werden nicht mehr nur als einzelne Reichweitenkäufe behandelt, sondern in größere Kampagnenarchitekturen eingebaut. Hershey kombiniert in seiner aktuellen Gen-Z-Kampagne KATSEYE, Influencer und Paid Social. Chipotle lässt sogar 100 Creator direkt Kampagnenmaterial produzieren.
Der relevante Punkt ist die Verbindung zu Geschäftsdaten
Interessant ist bei Old Navy vor allem der Ausgangspunkt. Gap Inc. nennt für das zweite Quartal 2,1 Milliarden US-Dollar Umsatz bei Old Navy, 4 Prozent weniger als im Vorjahr. Die Marke hatte im Sommer laut Management Probleme, mit Produkt und Marketing ausreichend Traffic zu erzeugen.
Die Herbstkampagnen wurden daraufhin stärker mit den wichtigsten Produktideen verbunden. Denim hatte sich bereits im ersten Halbjahr vergleichsweise robust entwickelt. Statt also lediglich mehr Media einzukaufen, koppelt Old Navy die Prominenten- und Creator-Kommunikation enger an eine konkrete Kategorie, bei der das Unternehmen Nachfrage sieht.
Für Social-Media-Teams ist das ein brauchbarer Messansatz: Reichweite ist nur eine Zwischenmetrik. Relevant wird eine Creator-Kampagne erst dann, wenn sie sich mit Website-Traffic, Conversion, Umsatz oder anderen Geschäftszielen verbinden lässt. Unser Guide zu Social-Media-Zielen und KPIs zeigt, wie sich diese Ebenen sauber voneinander trennen lassen.
Noch ist es ein frühes Signal, kein Turnaround-Beweis
Die August-Entwicklung spricht laut Gap Inc. für eine Verbesserung. Gleichzeitig folgt sie unmittelbar auf ein schwaches Quartal und basiert bislang auf Unternehmensangaben aus den ersten Wochen der Herbstkampagne.
Für Marketer ist deshalb weniger die prominente Besetzung relevant als die Struktur dahinter: Produktpriorität, Creator-Reichweite und Business-KPIs werden in derselben Kampagne zusammengeführt. Genau diese Verbindung fehlt vielen Influencer-Aktivierungen, bei denen hohe Viewzahlen anschließend kaum etwas über den geschäftlichen Effekt aussagen.